AUTOMOBILE
Vol complet – Fraude
Incendie – Transport
BIENS / PARTICULIER
Incendie – Dégât d’eau
Vol/vandalisme – Fraude
Tout genre de sinistre
ENTREPRISE
Industriel – Institutionnel
Environnement – Municipal
Agricole – Fraude
Tout genre de sinistre
PERTE MAJEURE
Notre équipe spécialisée se déplace partout au Québec (incluant Abitibi-Témiscamingue – Grand-Nord)
FRAUDE
Notre équipe spécialisée se perfectionne dans le domaine de la fraude.
RESPONSABILITÉ CIVILE
Vice-caché – Blessure corporelle –
Responsabilité de tout genre
TERRITOIRES
Grand Montréal – Laval/Rive-Nord
Rive-Sud Montréal – Lanaudière
Laurentides – Gatineau – Québec – Abitibi – Nunavut – Territoire élargi sur demande
Expertise
Authentik est un cabinet d’expert indépendants au service des assureurs et courtiers principalement. Toutefois, notre expertise est également offerte aux entreprises privées ainsi qu’aux syndicats de copropriétés pour les réclamations qui se situent sous leur franchise contractuelle.
Nous savons que les contrats d’assurance peuvent être complexes. Notre expertise, notre expérience et nos connaissances sont à votre portée afin de pouvoir assigner les bons intervenants sur vos sinistres, de réviser des estimés, de vérifier si un recours est possible, d’établir la cause et surtout de prendre en charge les réclamations de A à Z.
Nos experts sont tous certifiés par l’Autorité des Marchés Financiers. Un de nos experts est membre du Barreau du Québec. Certains autres ont reçus leur titre de PAA (Professionnel agréé d’assurance) de l’Institut d’assurance du Canada.
Nous formons nos experts afin de rester à l’affût des changements législatifs (tel que la Loi 141), la jurisprudence, les formations sur les dégâts d’eau, moisissure, vice cachés, etc.
Les experts en sinistres de Authentik se distinguent par le service à la clientèle offert. Nous désirons que l’expérience client soit positive dans des événements de vie qui sont difficiles à la base à gérer.
Peu importe le genre de dossier, nos experts sont là pour vous accompagner du début à la fin de votre dossier.
Faire confiance à Authentik, s’est acheter la paix d’esprit ! Notre passion à votre service !
valeurs
Nos valeurs
Intégrité : Sans aucun compromis
Respect : Respecter nos clients, nos collègues, nos partenaires et accepter les différences.
Empathie : Se mettre dans les souliers des assurés et ne jamais oublier l’aspect humain dans nos dossiers.
L’équipe : Garder une ambiance de travail consultative et collégiale. Créer et maintenir une ambiance de travail agréable et familiale.
Le client : Offrir un service à la clientèle en visant l’excellence. C’est également rester professionnel, compétent et efficace en toute circonstance, mais aussi d’être imputable.
Mission & Vision
Mission:
Offrir un milieu de travail familial, dynamique, stimulant et que tous nos employés soient heureux et en mesure de s’accomplir et de se réaliser.
Miser sur la relève en investissant dans la formation et le coaching.
Vision:
Être LA référence pour le traitement de dossiers en expertises de sinistre. Être un employeur de choix pour attirer les meilleurs talents de l’industrie. Avoir une empreinte géographique dans les régions principales du Québec. Livrer un produit et un service de qualité, et ce, en tout temps.
Notre histoire
En octobre 2020
GPC change son image de marque pour devenir Authentik !
Dans sa croissance et développement, il devenait évident pour GPC d’adapter son image à sa nouvelle réalité ! Authentik conserve les mêmes valeurs de base et vise les mêmes objectifs de qualité et de service à la clientèle.
Authentik est fier de son équipe ainsi que de sa contribution au domaine de l’Assurance de dommages.
Claude H. Gouin et Yves Perreault fondent le cabinet d’experts en sinistres Gouin, Perreault et Associés inc. Cette association fut le début d’une longue tradition de partenariat avec les assureurs de dommages, axée sur la qualité, l’expérience client unique, l’intégrité et le professionnalisme.
André Cloutier et ses associés, déjà à l’emploi de l’entreprise, ont pris la relève créant ainsi Gouin, Perreault, Cloutier et Associés inc. Poursuivant dans la même lignée que les fondateurs, M. Cloutier a su conserver la culture familiale et les valeurs fondamentales de l’entreprise, tout en étant à l’affût de l’évolution du domaine de l’assurance de dommages et des technologies, s’assurant ainsi d’une qualité optimale de l’offre de service.
Au cours des années, plusieurs experts en sinistres se sont joints à l’équipe dynamique de GPC dont M. Jonathan Fradet en 2008. M. Fradet, ayant déjà plusieurs années d’expérience comme expert en sinistre à son actif, a rapidement su apporter sa passion toujours grandissante ainsi que sa rigueur, qui se sont intégrées parfaitement à la culture de l’entreprise. C’est pourquoi M. Cloutier a perçu cette relève naturelle pour GPC, cadrant parfaitement avec ses valeurs fondamentales.
Au cours des années, plusieurs experts en sinistres se sont joints à l’équipe dynamique de GPC dont M. Jonathan Fradet en 2008. M. Fradet, ayant déjà plusieurs années d’expérience comme expert en sinistre à son actif, a rapidement su apporter sa passion toujours grandissante ainsi que sa rigueur, qui se sont intégrées parfaitement à la culture de l’entreprise. C’est pourquoi M. Cloutier a perçu cette relève naturelle pour GPC, cadrant parfaitement avec ses valeurs fondamentales.
Jonathan Fradet s’est associé à André Cloutier à la tête de l’entreprise, démarrant ainsi un nouveau chapitre de l’histoire de GPC. Cette association fut le début d’une transition vers l’avenir, tout en conservant le brio et l’expérience du passé.
À l’image de cette transition, GPC a su bâtir une équipe jeune, dynamique et expérimentée pour ainsi aller au-delà de ses ambitions et de sa vision. L’esprit d’équipe en place et la culture d’entreprise bien ancrée dans chaque expert permettent à GPC de poursuivre sa croissance tout en maintenant les valeurs qui ont fait sa force.
En janvier 2018, GPC a fait l’acquisition de Réclamations C. Berthiaume. Cette acquisition stratégique donne accès à de l’expertise additionnelle et une équipe qui permet de proposer des solutions plus complètes à sa clientèle assureur. Elle aidera également à renforcer sa présence au Québec et à soutenir sa croissance.
Ainsi, GPC continue à contribuer à la réussite de ses clients et partenaires, tout en assurant un environnement de travail respectueux où la confiance, le dépassement de soi et le plaisir sont omniprésents.
Plus tard en 2018, Jonathan Fradet acquiert les parts d’André Cloutier dans l’entreprise et devient ainsi Président.
Avec le désir de croître et de développer GPC davantage, le 1er avril 2019, Jonathan décide d’ajouter à l’équipe une associée qui deviendra ainsi copropriétaire et Vice-Présidente de l’entreprise. C’est alors que Suzie Godmer se joint à l’équipe. Suzie œuvre dans le domaine de l’assurance depuis 29 ans. Elle a travaillé pour 2 assureurs mais elle a également travaillé 16 ans dans un cabinet national d’experts indépendants où elle a occupé le poste de Vice-Présidente Est du Canada jusqu’en 2017. Son expérience de l’expertise et surtout dans un cabinet indépendant viendra ajouter et supporter la vision de GPC pour l’avenir.
En début juillet 2019, GPC a créé une nouvelle succursale soit GPC Gatineau. M. Nicolas Lussier, directeur général et expert en sinistre devient actionnaire de la succursale de Gatineau.
Poursuivant sa pleine croissance, c’est en mars 2020 que GPC ajoute une nouvelle succursale soit GPC Québec. Mme. Valérie Hachez, directrice générale et expert en sinistre devient actionnaire de la succursale de Québec.
CARRIÈRE
Travailler chez Authentik, c’est travailler en équipe. Ici, nous croyons qu’il est toujours possible de faire mieux, autrement, en s’amusant dans son travail et dans un environnement familial et professionnel. Tous ensemble, nous sommes résolus à exceller et réussir.
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